PLETZ-IT. | www.pletz-it.de | E-Mail: info@pletz-it.de | Telefon: (033762) 82 13 83

Remote Support

In vielen Fällen können wir Ihnen per Remote-Support direkt über das Internet helfen, in dem wir uns kontrolliert auf Ihren PC aufschalten. Über den Remote-Support können Störungsbeseitigungen, Softwarekonfigurationen, administrative Aufgaben an Ihren PCs und vieles mehr erledigt werden. Sie sparen sich die Kosten der An- und Abfahrt und gegebenenfalls auch Wartezeiten. Die Abrechnung erfolgt nach unseren regulären Stundensätzen bei minutengenauer Abrechnung. Laden Sie sich das notwendige Kundenmodul hier herunter und nehmen Kontakt per Telefon oder E-Mail zwecks Terminvereinbarung mit uns auf. Laden Sie sich das PC-Visit Kundenmodul direkt hier herunter: pcvisit Kunden-Modul pcvisit starten Fragen zur Technik, Datenschutz und Kosten beantworten wir Ihnen gern.

Internetzugänge

Wir beraten Sie hinsichtlich Ihres Bedarfs, suchen den geeigneten Provider für Sie und konnektieren Ihr Netzwerk. Ganz gleich, ob Sie DSL-, VDSL-, Glasfaser (z.B. FTTH) oder eine Funkanbindung für Ihren Standort benötigen, finden wir die bedarfsgerechte Lösung für Sie.

Service & Support

Wir kümmern uns um Ihre IT und erbringen u.a. folgende Leistungen: Störungsbeseitigung Wartung Installationen von Hard- und Software Konfiguration Einweisung in Hard- und Software

IT-Infrastruktur

Wir bieten Ihnen die Planung, Beratung und Installation Ihre Server, Storages, Cloud- Anbindungen und Netzwerke und übernehmen auch gern deren Wartung und Pflege. Hierzu zählt auch die Optimierung der IT-Sicheheit und der Datensicherungsstrategien.

Beratung

Wir beraten Sie bei anstehenden Neuanschaffungen und prüfen vorliegende Angebote anderer Anbieter, um Ihre Investitionen vor möglichen Fehlplanungen zu schützen.

Projektbetreuung

Wir haben vielzählige IT-Projekte umgesetzt oder begleitet und entsprechende Projekterfahrung sammeln dürfen und wissen worauf zu achten ist. Wir bieten Ihnen unsere Unterstüzung für Ihre IT-Projekte gern an.
Leistungen